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PACOTE BÁSICO

200 Mbps

PACOTE MEDIUM

300 Mbps

PACOTE PREMIUM

500 Mbps

PACOTE HYPE

700 Mbps

Promoção

Desconto de até 20% para novos associados que adquirirem um de nossos serviços.

DEPOIMENTO

O que nossos clientes dizem sobre nós

4.7 Avaliação do Google
5/5

FAQ

Perguntas frequentes

  • 100 Mega
  • 200 Mega
  • 300 Mega
  • 500 Mega
  • 700 Mega
  • 1000 Mega (1 Giga)

Você pode verificar a disponibilidade de nossos serviços na sua área entrando em contato com a nossa central de atendimento pelo número (71) 9 9171-0685. Nossa equipe está pronta para ajudar e fornecer todas as informações necessárias.

Após entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo número (71) 9 9171-0685, verificamos a viabilidade para a instalação dos nossos planos na sua área. Após a confirmação da viabilidade e o cadastro em nosso banco de dados, agendamos a instalação dos nossos serviços. Nossa equipe entrará em contato para informar a data e o horário da instalação, garantindo que todo o processo seja rápido e eficiente.

Nossos planos são 100% fibra óptica, oferecendo alta velocidade em uma rede de qualidade superior. Com a fibra óptica, você desfruta de diversos benefícios, incluindo:

  • Maior Velocidade: A fibra óptica proporciona velocidades significativamente mais altas em comparação com outros tipos de conexão.
  • Menos Oscilações: A estabilidade da conexão é muito maior, resultando em menos interrupções e flutuações de sinal.
  • Melhor Experiência de Navegação: Navegação mais rápida e eficiente, ideal para streaming de alta definição, jogos online e atividades que exigem alta largura de banda.

Oferecemos diversas formas de pagamento para sua conveniência:

  • Boleto Bancário
  • Débito
  • PIX

Você pode solicitar suporte técnico de várias maneiras:

  • Central de Atendimento: Entre em contato pelo número 71 99171-0685 ou 71 3717-0655.
  • Central do Assinante: Acesse a Central do Assinante para solicitar suporte técnico online.

Nossa equipe está disponível para ajudar com quaisquer problemas técnicos que você possa enfrentar.

Se você está enfrentando problemas de lentidão ou falta de conexão, siga estas etapas:

  1. Reinicie seus Equipamentos: Desligue e ligue novamente o modem e o roteador.
  2. Verifique as Conexões: Certifique-se de que todos os cabos estão conectados corretamente.
  3. Teste a Conexão: Tente conectar outros dispositivos à rede para verificar se o problema é específico de um dispositivo.
  4. Entre em Contato com o Suporte Técnico: Se o problema persistir, solicite suporte técnico através da nossa central de atendimento pelos números 71 99171-0685 ou 71 3717-0655, ou pela Central do Assinante.

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo a resolver qualquer problema técnico o mais rápido possível.

 
 

Fornecemos os seguintes equipamentos em regime de comodato junto aos nossos planos:

  • ONU/ONT (Optical Network Unit/Optical Network Terminal)

Esses equipamentos são essenciais para garantir uma conexão de alta qualidade e estabilidade, proporcionando uma excelente experiência de navegação para nossos clientes.

Sim, você pode utilizar seu próprio roteador. Ao analisar a compatibilidade do roteador com os nossos planos, podemos realizar a instalação utilizando o equipamento fornecido pelo cliente. Nossa equipe de suporte técnico pode ajudar a verificar a compatibilidade e a configurar o roteador para garantir uma conexão de alta qualidade.

Ao mudar de endereço é necessário entrar em contato com a central de atendimento para verificar se no novo endereço tem viabilidade e assim concluir a transferência.

Preencha o formulário para continuar a contratação do plano.